电话接听不及时,痛失大订单!
文章出处:本站原创责任编辑:admin人气:发表时间:2020-06-10 08:40
电话接听不及时,痛失大订单! 这次血淋淋的教训,希望自己引以为戒,不要再犯!
上个星期由于手机忘记带在身边,有电话进来的时候没能及时接听,当我接听的时候,电话另一头客户已挂记,当我回拨的时候,客户正在通话中,不一会,公司群里就有同事报备了工程和客户联系信息,一看,就是我手机来电,当时没怎么注意,觉得很可惜,同时由于公司制度,没再打电话给客户。
过两天,客户到厂参观指导了,刚好,车间正在生产加工客户需要采购的广汽传祺白色微孔镀锌钢板吊顶和银灰色穿孔外墙装饰板,很凑巧的是,是我接下来的青海广汽传祺金佳4S店订单,客户看到生产情况,对我们有了很大的信心,让送样板到广汽传祺总部,刚好也是在我们番禺区,之前我签下来的客户,也要求送样板过去的,广汽传祺有不同的区域经理,虽然之前我们送过好几次,但刚好不是这区域的经理,所以同事还是按照客户要求送过去了。
今天,同事成功签下了订单,恭喜同事的同时,也希望自己吸取教训,这次不成,继续努力不断的做信息优化推广,争取更多的咨询提高成交率。

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